Livraisons et retours

QUeLS SONT LES TARIFS DE LIVRAISON ?


Pour la France : 

• Les frais de livraison sont offerts sans montant minimum d'achat.

Pour l'Europe : 

• Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination. Dans tous les cas ils sont clairement indiqués dans votre panier. Nous savons que les frais de port peuvent être un frein à l'achat, c'est pourquoi nous les calculons toujours au plus juste.

SOUS COMBIEN DE TEMPS VAIS-JE RECEVOIR MON BON À TIER (BAT) ? 


Nous réalisons généralement votre BAT sous 24H.

SOUS COMBIEN DE TEMPS MES FAIRE-PART SERONT-ILS EXPÉDIÉS ?

 
Après validation du BAT par vos soins, vos faire-part sont imprimés sous 48h à 72h, vous recevrez au moment de l'expédition un email vous permettant de suivre votre colis.

Après expédition, sous combien de temps vais-JE RECEVOIR MA COMMANDE ?


Pour la France : 

Si vous avez opté pour une livraison Standard, le délai est de 48h à 72h.
Ex : si votre commande est expédiée le Lundi avant 14h, votre commande sera généralement livrée Mercredi matin.

Si vous avez opté pour une livraison EXPRESS, le délai est de 24h.
Ex : si votre commande est expédiée le Lundi avant 14h, votre commande sera livrée Mardi dans la journée.
Pas de livraison le samedi en EXPRESS

Pour l'Europe : 

Le délai est de 3 à 5 jours. 

DÉLAIS TOTAL :

 
En résumé, il faut généralement compter 5 jours entre le moment où vous passez commande et le moment où votre commande est livrée.

COMMENT SE PASSENT LES RETOURS ?

 
Les faire-part étant des produits personalisés, une fois le BAT validé par vos soins, nous n'acceptons pas de retour.
 
Les seuls motifs de retours acceptés sont : problème d'impression ou colis abîmés pendant le transport.

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